¿NO LO SABÍAS?

HACER DEVOLUCIONES CON BLUE EXPRESS Y
REVERSSO ES FÁCIL Y RÁPIDOHACER DEVOLUCIONES CON BLUE EXPRESS Y REVERSSO
ES FÁCIL Y RÁPIDOHACER DEVOLUCIONES
CON BLUE EXPRESS Y REVERSSO
ES FÁCIL Y RÁPIDO

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No te preocupes, nos asociamos con los mejores eCommerce del mercado para simplificarte la vida.

¿POR QUÉ CONVIENEN LAS DEVOLUCIONES CON NOSOTROS?

Conoce por qué devolver con Blue Express es fácil y rápido

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Contamos con la red más grande de puntos de entrega, retiro y devoluciones. ¡Siempre hay uno cerca tuyo!

DEVUELVE SIN ETIQUETA

No hay necesidad de imprimir, solo debes tener el nuevo número de orden de servicio

NO TE MUEVAS DE CASA

Con nuestra alianza con Reversso y Uber puedes devolver en menos de 30 min. desde donde quieras.

SIGUE TU PAQUETE

Si devuelves con Blue Express y Reversso, puedes seguir tu devolución en todo momento.

En estas tiendas, tus devoluciones son con Blue Express

DEVUELVE EN UN PUNTO BLUE EXPRESS

¿Cómo funciona?

CREA TU ETIQUETA

Ingresa a la web donde realizaste la compra o contacta al vendedor para que te entregue tu nueva Orden de Seguimiento (OS).

EMBALA Y PEGA

Embala tu paquete, imprime y pega la nueva etiqueta en un lugar visible.

ENTREGA TU PAQUETE

Entrega tu paquete en cualquier Punto Blue Express del país, incluidas las estaciones de servicio Copec.

Recuerda: no es posible gestionar la devolución directamente en el Punto Blue Express. Siempre debe ser coordinado previamente con el remitente.

¿Y SI NO QUIERO SALIR DE CASA?

TENEMOS RETIRO A DOMICILIO EN MENOS DE 30 MINUTOS

Gracias a la alianza con Reversso y Uber no tienes que moverte de tu casa para hacer una devolución o cambio de un producto.

Así haces una devolución con Reversso, Uber y Blue Express

Solicita la devolución o cambio de tu pedido a la tienda en la que realizaste la compra y pide la opción on-demand con Uber.

Prepara el pedido para su devolución. Recibirás una nueva etiqueta, que debes imprimir y pegar en un lugar visible del paquete.

El conductor de Uber recoge tu paquete un plazo máximo de 30 minutos.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Con quién debo gestionar la solicitud de devolución de mi producto?

¿Qué necesito para realizar una devolución?

¿Cuáles son las condiciones para devolver un producto?

¿Cómo y por qué medio recibiré la nueva etiqueta digital?

¿Aún con dudas?

¿Necesitas automatizar tus envíos?

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De 1 a 500 envíos al mes

Precio desde $3.200 IVA incluido

Plataformas disponibles:

Integración vía plugin
Puntos de envío en Copec 24/7
Personaliza tus notificaciones
Logística de devoluciones con Reversso

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